مقدمه
کتاب “نسل چهارم بازاریابی”، نوشته‌ی فیلیپ کاتلر، ایوان ستیاوان، و هرماوان کارتاجایا، یک راهنمای جامع و تحلیلی است که به بررسی ابعاد جدید و نوین بازاریابی می‌پردازد. این کتاب در برگیرنده‌ی مفاهیمی است که برای پیش بینی و تحلیل روندها و چشم‌اندازهای آینده‌ی بازاریابی ضروری است. با ارائه‌ی رویکردهای نوین و بررسی مفاهیمی همچون هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء، و بازاریابی تجربه‌محور، این کتاب به خواننده‌ها امکان می‌دهد تا با چالش‌ها و فرصت‌های جدیدی که در عصر دیجیتال و نسل چهارم بازاریابی وجود دارد، آشنا شوند.
خلاصه کتاب
بخش اول: دنیای در حال تغییر بازاریابی
فصل اول: عصر دیجیتال و بازاریابی نسل چهارم
این فصل به معرفی مفهوم “بازاریابی نسل چهارم” و تمایز آن با نسل‌های قبلی بازاریابی می‌پردازد. نویسندگان بر اهمیت درک تغییرات سریع دنیای دیجیتال و تطبیق استراتژی‌های بازاریابی با این تغییرات تأکید می‌کنند.
فصل دوم: قدرت شبکه‌های اجتماعی
این فصل به نقش فزاینده شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی می‌پردازد. نویسندگان به بررسی چگونگی استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط با مشتریان، ایجاد برند و افزایش فروش می‌پردازند.
فصل سوم: ظهور مصرف‌کننده متصل
این فصل به بررسی رفتار و انتظارات مصرف‌کنندگان در عصر دیجیتال می‌پردازد. نویسندگان بر اهمیت درک نیازها و خواسته‌های این مصرف‌کنندگان و ارائه تجربیات شخصی‌سازی‌شده به آنها تأکید می‌کنند.
فصل چهارم: بازاریابی محتوایی
این فصل به اهمیت تولید و توزیع محتوای ارزشمند و جذاب برای جذب و حفظ مشتریان می‌پردازد. نویسندگان به بررسی انواع مختلف محتوای بازاریابی و چگونگی استفاده از آنها در استراتژی‌های بازاریابی می‌پردازند.
بخش دوم: اصول بازاریابی نسل چهارم
فصل پنجم: بازاریابی متصل
این فصل به معرفی مفهوم “بازاریابی متصل” و چگونگی استفاده از داده‌ها برای ایجاد تجربیات شخصی‌سازی‌شده برای مشتریان می‌پردازد. نویسندگان به بررسی ابزارها و فناوری‌های لازم برای اجرای بازاریابی متصل می‌پردازند.
فصل ششم: بازاریابی تجربی
این فصل به اهمیت ایجاد تجربیات منحصر به فرد و جذاب برای مشتریان می‌پردازد. نویسندگان به بررسی چگونگی استفاده از داستان‌سرایی، طراحی و سایر عناصر برای خلق تجربیات به یاد ماندنی برای مشتریان می‌پردازند.
فصل هفتم: بازاریابی با نفوذ
این فصل به بررسی چگونگی استفاده از نفوذگران و رهبران فکری برای ترویج برند و محصولات به مخاطبان هدف می‌پردازد. نویسندگان به بررسی انواع مختلف بازاریابی با نفوذ و چگونگی انتخاب نفوذگران مناسب برای هر کمپین می‌پردازند.
فصل هشتم: بازاریابی موبایلی
این فصل به اهمیت بازاریابی موبایلی در عصر دیجیتال می‌پردازد. نویسندگان به بررسی چگونگی استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه برای برقراری ارتباط با مشتریان، ارائه پیشنهادات و فروش محصولات می‌پردازند.
بخش سوم: پیاده‌سازی بازاریابی نسل چهارم
فصل نهم: اندازه‌گیری بازاریابی نسل چهارم
این فصل به بررسی چگونگی اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های بازاریابی نسل چهارم می‌پردازد. نویسندگان به معرفی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) مختلف و چگونگی استفاده از آنها برای ارزیابی موفقیت کمپین‌ها می‌پردازند.
فصل دهم: آینده بازاریابی
این فصل به بررسی روندهای نوظهور در دنیای بازاریابی و چگونگی آمادگی کسب‌وکارها برای این روندها می‌پردازد. نویسندگان به بحث در مورد هوش مصنوعی، واقعیت مجازی و سایر فناوری‌هایی که در حال تغییر چشم‌انداز بازاریابی هستند، می‌پردازند.
جمع‌بندی
کتاب “نسل چهارم بازاریابی” با ارائهٔ مفاهیم پیشرفته و روش‌های نوین، به خوانندگان خود کمک می‌کند تا در مسیر موفقیت و رشد کسب و کار خود، قدم بردارند. این کتاب منبعی ارزشمند برای هر بازاریاب دیجیتال است که می‌خواهد با رویکردها و تکنیک‌های جدید آشنا شود و از آنها بهره‌مند شود.
پیشنهاد مدیریو
در پایان، تیم مدیریت مدیریو به شما پیشنهاد می‌دهد که با گوش دادن فایل صوتی کتاب “نسل چهارم بازاریابی”، از فرصت‌ها و چالش‌های جدید در عرصه‌ی بازاریابی آگاه شوید. همچنین، توصیه می‌کنیم که مجموعه کتاب‌های 365 را بررسی کنید تا به دنیای گسترده‌تری از دانش و تجربه‌های بازاریابی دسترسی پیدا کنید.
