افزونه چت آنلاین وردپرس ویز چت | WhizzChat

تا حالا شده وقتی به یه سایت میری، نیاز به کمک فوری داشته باشی ولی نتونی به راحتی راهنمایی بگیری؟ خیلی از کاربرها دقیقاً همین حس رو دارن! اینجاست که افزونه ویز چت وارد می‌شه و بهت کمک می‌کنه که همیشه و همه جا با کاربرات در ارتباط باشی. یه چت زنده که به کاربران اجازه می‌ده در لحظه سوالاشون رو بپرسن و سریع جواب بگیرن.

اگر مدیریت یه سایت فروشگاهی، آموزشی یا هر نوع سایتی رو بر عهده داری که نیاز به پشتیبانی آنی داره، این افزونه کاملاً برای تو ساخته شده.

ویژگی‌های بی‌نظیر این افزونه

حالا بیایم عمیق‌تر بشیم و ویژگی‌های خاص این افزونه رو بررسی کنیم. افزونه Whizzchat امکانات متنوع و قدرتمندی داره که بهت کمک می‌کنه بهترین تجربه چت زنده رو به کاربران ارائه بدی.

1. چت آنلاین سریع و بدون تأخیر

وقتی کاربرات وارد سایت می‌شن، اولین چیزی که نیاز دارن، پاسخ سریعه. این افزونه به کاربرات این امکان رو می‌ده که فوراً از طریق پنجره چت سوالاتشون رو مطرح کنن و سریع پاسخ بگیرن. دیگه خبری از ایمیل‌های طولانی یا تلفن‌های منتظر کننده نیست.

2. پیام خوش‌آمدگویی خودکار

اولین تجربه کاربر توی سایت خیلی مهمه. با افزونه ویزچت، می‌تونی پیام خوش‌آمدگویی خودکار تنظیم کنی که وقتی کاربر وارد سایت شد، بلافاصله باهاش ارتباط بگیری و یه حس گرم و دوستانه بهش بدی. این کار نه‌تنها باعث می‌شه کاربر حس مهم بودن کنه، بلکه اعتماد به سایتت هم بیشتر می‌شه.

3. تشخیص و مدیریت وضعیت آنلاین و آفلاین

یکی از دردسرهای پشتیبانی آنلاین اینه که بعضی وقت‌ها اپراتورهای سایت در دسترس نیستن. ولی با پلاگین WhizzChat این مشکل حل شده! وقتی تو یا همکارانت آنلاین نباشید، این افزونه به کاربر نشون می‌ده که شما الان در دسترس نیستید ولی می‌تونن پیام بذارن تا بعداً پاسخ بگیرن.

4. مدیریت چند اپراتور به صورت همزمان

اگه تیم پشتیبانی بزرگی داری، می‌تونی همزمان چند نفر رو برای پشتیبانی آنلاین داشته باشی. این ویژگی برای سایت‌های بزرگ که بازدیدکننده‌های زیادی دارن فوق‌العاده است. هر اپراتور می‌تونه مسئول چت‌های مختلف باشه و همه سوالات به موقع جواب داده می‌شن.

5. ذخیره تاریخچه مکالمات

همه چت‌ها و مکالمات به طور کامل ذخیره می‌شن. این یعنی اگه یه کاربر چند بار به سایت بیاد، می‌تونی به تاریخچه مکالماتش دسترسی داشته باشی و ببینی قبلاً چه سوالاتی پرسیده. اینطوری می‌تونی خدمات شخصی‌تری ارائه بدی و کاربرها حس می‌کنن که واقعاً براشون اهمیت قائلی.

6. شخصی‌سازی کامل ظاهر چت

ظاهر چت یکی از بخش‌های مهم تجربه کاربریه. WhizzChat بهت این امکان رو می‌ده که ظاهر چت رو به طور کامل با برندینگ و استایل سایتت هماهنگ کنی. از رنگ‌ها و فونت‌ها گرفته تا لوگو، همه چیز قابل تنظیمه. اینطوری می‌تونی چت رو دقیقاً همون شکلی بسازی که با استایل سایتت همخوانی داره.

7. ارسال نوتیفیکیشن‌های آنی

با پلاگین ویز چت، هیچ وقت پیام مهمی رو از دست نمی‌دی. وقتی کاربری پیام جدیدی ارسال کنه، افزونه فوراً بهت اطلاع می‌ده تا سریعاً جواب بدی. این ویژگی برای وقت‌هایی که درگیر کارهای دیگه‌ای هستی ولی نمی‌خوای پیام‌ها از دست برن، خیلی کاربردیه.

8. رابط کاربری ساده و کاربردی

این افزونه به‌گونه‌ای طراحی شده که استفاده ازش برای همه راحت باشه. چه کاربرانی که از سایتت استفاده می‌کنن و چه خودت به عنوان مدیر سایت، هیچ‌کدوم نیازی به مهارت فنی خاصی ندارید. همه چیز خیلی ساده و واضح در دسترسه.

9. پشتیبانی از چت شبکه‌های اجتماعی

این افزونه حتی امکان اتصال به شبکه‌های اجتماعی رو هم داره. مثلاً می‌تونی چت رو به فیسبوک مسنجر یا واتساپ متصل کنی تا کاربرها از طریق این پلتفرم‌ها هم باهات در تماس باشن. این ویژگی به کاربرها گزینه‌های بیشتری برای ارتباط می‌ده و تعاملات بیشتری رو به سایتت جذب می‌کنه.

10. گزارش‌های دقیق و آنالیز چت‌ها

برای این که بدونی چقدر توی پشتیبانی موفق بودی، می‌تونی از گزارش‌ها و آنالیزهای دقیق چت استفاده کنی. پلاگین ویزچت اطلاعات کاملی از تعداد چت‌ها، زمان پاسخگویی و میزان رضایت کاربران بهت می‌ده. این گزارش‌ها بهت کمک می‌کنه که روند پشتیبانی رو بهبود بدی و نقاط ضعف رو پیدا کنی.

چرا افزونه WhizzChat بهترین انتخابه؟

خیلی از سایت‌ها به سیستم چت آنلاین نیاز دارن. ولی چرا باید افزونه چت آنلاین وردپرس ویز چت رو انتخاب کنی؟ اینجا یه مقایسه سریع با افزونه‌های مشابه داریم:

1. Tawk.to

دانلود افزونه ویزچت از سایت مدیریو رایگان هست. اما افزونه Tawk.to امکانات اولیه رو داره، اما خیلی از ویژگی‌های پیشرفته مثل شخصی‌سازی عمیق و پشتیبانی چند اپراتور رو به خوبی WhizzChat ارائه نمی‌ده. اگر به امکانات بیشتر و حرفه‌ای‌تر نیاز داری، WhizzChat انتخاب بهتریه.

2. LiveChat

افزونه LiveChat هم یه گزینه قدرتمنده، اما کمی پیچیده‌تره و استفاده ازش ممکنه برای بعضی کاربران سخت باشه. در مقابل، افزونه چت آنلاین WhizzChat با رابط کاربری ساده و امکانات زیاد، کار باهاش خیلی راحت‌تره.

3. WP Live Chat Support

این افزونه هم رایگانه، ولی امکانات محدودی داره و برای سایت‌های حرفه‌ای‌تر مناسب نیست. چت آنلاین ویز چت با امکانات کامل‌تر و پیشرفته‌ترش، گزینه بهتری برای سایت‌هایی با نیازهای جدی‌تریه.

سرعت و امنیت ویزچت

افزونه چت آنلاین ویز چت نه‌تنها با سرعت بالای خودش تجربه‌ای روان برای کاربران سایت فراهم می‌کنه، بلکه از نظر امنیت هم خیال شما رو راحت می‌کنه. این افزونه از پروتکل‌های پیشرفته‌ای برای حفاظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنه و تضمین می‌کنه هیچ اطلاعات حساسی به خطر نیفته. سرعت پاسخگویی بی‌درنگ و عملکرد بهینه‌شده اون، باعث می‌شه حتی در سایت‌هایی با بازدید بالا هم بدون هیچ کندی کار کنه. با ویز چت، هم امنیت دارید، هم سرعت!

سوالاتی که شاید برات پیش بیاد…

این افزونه از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنه؟

• بله، این افزونه کاملاً از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنه و به راحتی می‌تونی توی سایت‌های فارسی‌زبان ازش استفاده کنی.

آیا می‌تونم با گوشی موبایل از این افزونه استفاده کنم؟

• قطعاً! این افزونه به طور کامل ریسپانسیوه و توی دستگاه‌های موبایل هم به خوبی کار می‌کنه.

آیا امکان اتصال به شبکه‌های اجتماعی رو داره؟

• بله، می‌تونی چت آنلاین رو به واتساپ یا فیسبوک مسنجر متصل کنی و از این طریق با کاربران در ارتباط باشی.

آیا می‌تونم ظاهر چت رو شخصی‌سازی کنم؟

• بله، یکی از ویژگی‌های خوب این افزونه اینه که می‌تونی ظاهر چت رو با برند سایتت هماهنگ کنی.

چرا افزونه چت آنلاین وردپرس رو انتخاب کنیم؟

افزونه چت آنلاین وردپرس با امکانات فراوان، از چت آنلاین سریع و ساده گرفته تا شخصی‌سازی کامل و مدیریت چند اپراتور، بهت کمک می‌کنه تجربه پشتیبانی سایتت رو به سطح جدیدی ببری. از هر جایی که باشی، می‌تونی با کاربران در ارتباط باشی و پاسخ سوالاتشون رو در لحظه بدی. همین الان امتحانش کن و تحولی در ارتباط با کاربرانت ایجاد کن!