کسب درآمد از سایت پرسش و پاسخ (Forum)

شاید در مقالات مرتبط با کسب و کار اینترنتی، کمتر با عنوان کسب درآمد از سایت پرسش و پاسخ مواجه شده باشید. دلیل آن را احتمالا می‌توان در این دانست که کمتر افرادی از درآمد سایت‌های پرسش و پاسخ اطلاع دارند و در زمان نوشتن یک مقاله در مورد روش‌های کسب درآمد از اینترنت حتی لحظه‌ای بر روی آن تأمل نمی‌کنند.
اما باید این را بدانید که سایت های پرسش و پاسخ (انجمن ها و فروم ها) دارای روش‌های درآمدی زیادی برای صاحبان خود هستند. در این مقاله قصد داریم تا به روش های کسب درآمد از این سایت‌ها بپردازیم و سپس با معرفی چند افزونه وردپرس به شما آموزش دهیم که چطور یک سایت پرسش و پاسخ راه اندازی کنید و یا اصلا قسمتی از سایت فعلی خود را تبدیل به انجمن پرسش و پاسخ کرده و از آن کسب درآمد کنید.

قبل از پرداختن به مطالب گفته شده، باید یک سؤال که احتمالا در آینده با آن مواجه میشوید را جواب دهیم

جذب مخاطب در سایتهای پرسش و پاسخ به چه صورت است؟

در مقالات آموزش سئو در مدیریو گفتیم که هر نوشته یا برگه از سایت باید دارای یک کلمه کلیدی باشد.
در انجمن های پرسش و پاسخ روش سئو کمی متفاوت است. در این انجمن‌ها ارزش عبارت‌های سؤالی بیشتر از ارزش کلمات است. به طور مثال ما در سایت مدیریو صفحه فروشگاه اینترنتی خود را با کلمه طراحی اپلیکیشن فروشگاهی سئو کرده ایم اما در یک انجمن پرسش و پاسخ نیازی به کلمات کوتاه نیست. بلکه ارزش سئو این انجمن ها به جملات سؤالی موجود در آن است.

جواب بسیاری از کاربران در زمان برخورد با یک مشکل، در مقالات سایت های آموزشی پیدا نمیشود و آنها نیاز به تجربه افراد مشابه خود را دارند؛ در اینجاست که ارزش جملات سؤالی مشخص می‌شود.

تصور کنید شخصی به دنبال راه اندازی فروشگاه اینترنتی است؛ به یکی از فروم های پرسش و پاسخ وارد شده و با چنین متنی به ساخت یک تاپیک می‌پردازد (ایجاد یک صفحه سؤال برای دریافت جواب کاربران دیگر و یا مدیر سایت): “برای ساخت فروشگاه اینترنتی به کدوم شرکت مراجعه کنم؟”

به نظر شما این سؤال برای چند نفر از افرادی که قصد راه اندازی یک فروشگاه آنلاین را دارند پیش خواهد آمد؟ احتمالا تمامی آنها، زمانی که هرکدام از این افراد برای پیدا کردن جواب سؤال خود، جمله ای مانند این را در گوگل جستجو کنند، گوگل تاپیک باز شده را در نتایج جستجو نشان میدهد و فرد به راحتی میتواند جواب سؤال خود را درآن پیدا کند.

در اصل زمانی که شخصی به سؤال در مورد یک موضوع در انجمن می‌پردازد، دقیقا متن سؤال یک کلمه کلیدی مناسب برای همان صفحه می‌شود و  از آنجایی که بسیاری از این سؤال ها، مشکلاتی است که برای دیگر کاربران نیز اتفاق می‌افتد، بار ها توسط افراد دیگر بازدید می‌شود. این را هم در نظر داشته باشید که با هر بار بازدید و اضافه شدن یک پاسخ به آن صفحه، این صفحه بروز رسانی شده و محتوای آن آپدیت می‌شود.

چطور مخاطب اولیه را به سایت بکشانم؟

با توضیحاتی که داده شد متوجه شدید که ارزش یک انجمن را کاربران آن مشخص می‌کنند. اینکه کاربری وارد انجمن شده و سؤالی را ایجاد کند اما کاربر دیگری برای جواب دادن به آن وجود نداشته باشد، باعث رشد انجمن پرسش و پاسخ شما نمی‌شود (مگر اینکه سیاست کاری شما به صورتی باشد که صرفا ادمین سایت بخواهد جواب سؤالات کاربران را بدهد)
پس باید در ابتدا به جذب مخاطب بپردازیم، اما چگونه؟ روش های فراوانی برای جذب مخاطب وجود دارد اما پیشنهاد ما به شما دو مورد است:

1.  تبلیغات برای جذب مخاطب
2. بازاریابی محتوا

در مورد روش اول نیاز به توضیح خاصی نداریم، اگر شما دارای سرمایه اولیه هستید، می‌توانید چند تاپیک مصنوعی در سایت خود ایجاد کنید، با کاربران فیک به سوالاتی که خودتان ایجاد کرده‌اید جواب های کامل و مفید بدهید و در نهایت نیز برای جذب مخاطب از سایت های مختلف اقدام به تبلیغات کنید، در این حالت کاربران با مشاهده محتوای مناسب در سایت شما، راغب به فعالیت و پرسش و پاسخ در آن می‌شوند.

اما اگر علاقه ای به پرداخت هزینه در ابتدا ندارید بهترین روش، بازاریابی محتوا است. در این روش در ابتدا شما باید یک حیطه فعالیت تخصصی را انتخاب کنید. دلیل اینکه توصیه می‌کنیم به سمت یک حیطه تخصصی بروید این است که در موضوعات تخصصی، بسیار راحت تر می‌توانید جایگاه خود را در گوگل پیدا کنید و اصطلاحا به نیچ مارکتینگ روی آورده‌اید.

پس از انتخاب حیطه فعالیت، سایت خود را راه اندازی می‌کنید و پس از  آن باید شروع به تولید محتوا کنید. با تولید محتوا و بهینه سازی، سایت شما در گوگل جایگاه های زیادی می‌گیرد و به آرامی شروع به جذب مخاطبِ علاقه مند به حیطه فعالیت شما می‌کند.

زمانی که اولین مخاطبان شما به سایت وارد شدند، زمان راه‌اندازی انجمن پرسش و پاسخ در سایت است؛ به عنوان نمونه های موفق این مثال می‌توان انجمن سایت وبمستر خاکستری و یا قسمت پرسش و پاسخ سایت مدیران سایت (امین هاشمی) اشاره کرد.

نکاتی برای جذب بیشتر مخاطب به انجمن

✔️ سعی کنید پس از راه اندازی انجمن، لینک آن را با یک متن جذاب در منو قرار دهید تا کاربر با وارد شدن به هر قسمت از سایت، آن را مشاهده کند، به طور مثال : “پرسش و پاسخ تخصصی و رایگان سئو”.

✔️ مراحل ایجاد سؤال و پاسخ را در انجمن سخت نکنید، کاربر برای نوشتن یک متن کوتاه نباید حتما در سایت شما ثبت نام کند، نوشتن یک نام کاربری و ایمیل کافی است.

✔️ به زیبایی و ux انجمن خود بسیار دقت کنید.

✔️ هر از گاهی خودتان دست به ایجاد سؤال و جواب‌های مصنوعی بزنید، فراموش نکنید که هر سؤال و جواب مفید می‌تواند باعث جذب تعداد بالایی از مخاطبان شود.

✔️ می‌توانید انجمن پرسش و پاسخ خود را از قالب سایت به شبکه های اجتماعی مخصوصا اینستاگرام نیز گسترش دهید.

✔️ برای اضافه کردن موضوعات دیگر به انجمن های خود، دسته بندی‌های دیگر ایجاد کنید تا کاربران به راحتی بتوانند به موارد مورد نیاز خود دست پیدا کنند.

روش‌های کسب درآمد از انجمن پرسش و پاسخ

قبل از پرداختن به روش ها درآمدی انجمن ها، باید این موضوع را برای شما بیان کنیم که به طور کلی دو نوع انجمن در سطح وب وجود دارد، یکی سایت‌های انجمن که ماهیت کل سایت به عنوان یک سایت پرسش و پاسخ است مانند سایت برنامه نویس و دومی سایت هایی که قسمتی از سایت خود را به انجمن پرسش و پاسخ اختصاص داده اند مانند سایت نی نی سایت.

روش هایی که در پایین توضیح داده می‌شود اغلب برای دسته اول انجمن ها مناسب است و پیشنهاد می‌شود تا حدالامکان در سایت‌های دسته دوم، به کسب درآمد از طریق تبلیغات یا حداقل تبلیغات مستقیم نپردازید.

همانطور که گفته شد انجمن های پرسش و پاسخ روش های درآمدی زیادی دارند. البته تعداد این روش‌ها در کشور های خارجی بسیار بیشتر است. در کشور های پیشرفته اروپایی و آمریکایی، شرکت های تجاری بزرگ بسیار به داده ها، آمار و علایق مخاطب اهمیت می‌دهند و همین موضوع باعث شده تا چندین راه دیگر برای افزایش درآمد صاحبان فروم های اینترنتی ایجاد شود. در ادامه تمامی روش های موجود را برای شما توضیح می‌دهیم

1_ کسب درآمد از تبلیغات کلیکی و بنری

اولین روش درآمد از انجمن های پرسش و پاسخ، کسب درآمد از دریافت تبلیغات بنری است.
این روش محبوب‌ترین روش استفاده شده در انجمن‌هاست که احتمالا شما هم آن را بار‌ها مشاهده کرده‌اید. در این روش پس از اینکه مخاطبان سایت شما به تعداد مناسبی رسیدند، می‌توانید با دریافت تبلیغات بنری، کلیکی و… نسبت به بازدید و کلیکی که روی آن ها از طریق سایت شما می‌شود درآمد کسب کنید.

برای دریافت اینگونه تبلیغات به شدت پیشنهاد می‌شود که از تبلیغات مرتبط استفاده کنید تا بازدهی و درآمد آن برای شما مناسب باشد. همینطور پیشنهاد می‌شود از ایجاد تبلیغات زیاد در صفحات خودداری کنید؛ زیرا باعث آزار، کاهش مخاطبان و هدر رفت زحمات شما می‌شود.

2_ کسب درآمد از فروش بک لینک در سایت

در صورتی که اعتبار دامنه سایت شما (DA) کمی افزایش پیدا کند، یکی از بهترین درآمد‌هایی که می‌توانید از طریق سایتتان کسب کنید، فروش بک لینک است؛ اگر نمی‌دانید که چگونه باید لینک‌سازی کنید به شما پیشنهاد می‌کنیم حتما مقاله آموزش لینک بیلدینگ (لینک سازی) به زبان ساده را مطالعه کنید.

سایت های انجمن و فروم، به چند دلیل برای خرید بک لینک مناسب هستند:

• اعتبار بالای دامنه
• وجود تعداد بالای مخاطب که باعث ایجاد بازدید و کلیک روی لینک ها میشوند
• وجود تعداد صفحات بسیار بالا که میتواند لینک‌های “سایت واید” با ارزشی را ایجاد کند
• در صورت تخصصی بودن انجمن، لینک های دریافتی به سایت های مرتبط بسیار به سئو آنها کمک می‌کند.

3_ کسب درآمد از ایجاد بحث و گفتگو کاذب

این روش که کمتر مورد توجه مخاطبان قرار می‌گیرد، برای اهداف خاص اتفاق می‌افتد؛ به طور مثال تصور کنید که شما یک انجمن برای پرسش و پاسخ‌های مشکلات طراحی سایت دارید و شخصی می‌خواهد تبلیغ سایت خود در زمینه آموزش سئو را در انجمن شما قرار دهد، اگر آن شخص با دیجیتال مارکتینگ و سئو آشنا باشد می‌داند که بازخورد تبلیغات از یک صفحه مرتبط برای او بسیار بیشتر از این است که بخواهد در تمامی سایت تبلیغ خود را قرار دهد.

همانطور که گفته شد لینک تبلیغی که در صفحه مرتبط باشد نیز به شدت می‌تواند به سئو سایت او کمک کند. از این رو فرد در انجمن شما یک سؤال در مورد حوزه فعالیت سئو ایجاد می‌کند و با اکانت های دیگر شروع به دادن جواب های مفید به آن می‌کند و با این کار باعث می‌شود تا مخاطبان دیگر هم به آن تاپیک جذب شده و به ایجاد پرسش و پاسخ های دیگر بپردازند.

در نهایت با درخواست از شما، یک تبلیغ کوچک همراه با لینک در آن صفحه قرار می‌دهد؛ در این صورت با پرداخت یک هزینه اندک به جذب مخاطب و افزایش سئو سایت خود کمک می‌کند.

در نهایت هم می‌تواند برای اینکه این صفحه و لینک درون آن از قدرت بیشتری برخوردار شوند، با پرداخت هزینه ای، یک لینک از داخل سایت شما به همان صفحه از انجمن سایتتان خریداری کند. این یکی از هوشمندانه ترین اعمالی است که توسط برخی از سئو کاران حرفه ای انجام میشود و شما هم بدون صرف انرژی خاصی از آن کسب درآمد کرده اید.

4_ کسب درآمد از فروش محصول

روش دیگری که در بسیاری از فروم های دسته دوم (انجمن های داخل یک سایت آموزشی یا…) استفاده می‌شود، کسب درآمد از فروش محصول است.

روش کار به این صورت است که صاحب سایت با راه اندازی انجمن در داخل سایت در ابتدا هدف جذب مخاطب را دارد و پس از آن با پاسخگویی به جواب سؤالات کاربران، سعی می‎کند تا این موضوع را به مخاطب القا کند که در این حوزه تخصصی حرفی برای گفتن دارد و پس از اینکه تخصص وی به کاربر یا کاربران ثابت شد، آن ها را به سمت خرید یک مجصول آموزشی در سایت ارجاع می‌دهد.

در مثالی دیگر صاحب یک سایت فروشگاهی می‌تواند با ایجاد انجمن پرسش و پاسخ و پاسخ‌دهی به سؤالات کاربران در مورد ویژگی‌ها، مزیت‌ها و معایب یک محصول، در نهایت با دادن یک مشاوره کامل و تخصصی آن ها را به خرید محصول مورد نظر در سایت ترغیب کند.

یکی از مزایای دیگر انجمن‌ها برای سایت ها، قابلیت ایجاد لینک داخلی و افزایش سئو سایت و در نهایت جذب مخاطب و افزایش درآمد سایت است. این روش که اغلب در سایت های آموزشی انجام می‌شود، به این صورت است که گهگاهی به جای پاسخ دادن به سؤال های کاربران، با استفاده از لینک، آن‌ها را به سمت مقالات مناسب و مرتبط به سؤال آنها ارجاع می‌دهند.

5_ کسب درآمد از فروش آمار و اطلاعات

این همان روشی که در ابتدای همین سرفصل در مورد آن یک توضیح کوتاه دادیم؛ در کشور های اروپایی کمپین های تبلیغاتی، به علاقه مخاطب بسیار اهمیت می‌دهند و به شدت به دنبال یافتن نیاز کاربران به بهترین نحو هستند. همین موضوع باعث می‌شود تا آنها با کمک انجمن های پرسش و پاسخ، به بسیاری از اهداف خود برسند.
به طور مثال شرکت LG قرار است در 6 ماه آینده آخرین پرچم دار خود در حوزه تلفن همراه را به بازار روانه کند. قبل از آن به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟

• نظر مخاطبان در مورد کارکرد، قیمت، زیبایی، ویژگی ها و… پرچم دار سابق این شرکت
• نظر مخاطبان در مورد آخرین تلفن های همراه ارائه شده توسط رقبا
• نظر مخاطبان نسبت به برند LG و پیش بینی تعداد فروش این تلفن همراه پس از عرضه
• شناخت نیاز مخاطبان برای رفع آن در محصول خود و همینطور افزایش برند سازی قبل از ارائه محصول جهت فروش بیشتر آن

قسمت بسیار بزرگی از این نیاز ها و اطلاعات از طریق یک یا چند انجمن پرسش پاسخ بزرگ مشخص می‌شود. تنها کافی است چند تاپیک سؤال ایجاد شود و کمی به افزایش مخاطب و ترند شدن آنها کمک شود. هرساله قسمت عظیمی از اطلاعات مورد نیاز شرکت ها از طریق شبکه های اجتماعی و پس از آن انجمن های پرسش و پاسخ بزرگ جمع آوری میشود.

6_ کسب درآمد از فروش بانک ایمیل هدفمند

ایمیل مارکتینگ یکی از محبوب‌ترین روش های بازاریابی اینترنتی است که حتی با رشد روز افزون شبکه های اجتماعی نیز از محبوبیت آن نزد صاحبان کسب و کار ها کاسته نشده است. اولین قدم برای ایجاد یک کمپین ایمیل مارکتینگ موفق جمع آوری ایمیل از مخاطبان است. اما یک کسب و کار توانایی جمع آوری چند ایمیل در سایت خود را دارد؟
اینجاست که پای خرید بانک ایمیل به میان می آید؛ در این زمان کسب و کار های مختلف به سایت های مختلف رجوع می‌کنند و پس از مذاکره با آنها، بانک های ایمیل آنان را خریداری می‌کنند. یکی از بهترین سایت های برای خرید بانک ایمیل، انجمن های پرسش و پاسخِ تخصصی هستند.

در بانک ایمیل این سایت ها تعداد بسیار زیادی ایمیل از افراد علاقه مند به یک حوزه تخصصی وجود دارد که با یک ایمیل مارکتینگ مناسب می‌توان تعداد زیادی از آن ها را به خریدار یک محصول مرتبط و یا شرکت کننده در یک دوره آموزشی و… تبدیل کرد.

ساخت سایت پرسش و پاسخ (Forum)

گفته شد که برای راه اندازی سایت انجمن پرسش و پاسخ دو راه دارید، یکی ساخت یک سایت مختص به پرسش و پاسخ و دیگری اضافه کردن یک قسمت اضافه به سایت برای ایجاد قسمت پرسش و پاسخ. در صورتی که هنوز سایت ندارید و قصد راه اندازی یک سایت و یا یک سایت پرسش و پاسخ را دارید، پیشنهاد میشود به دوره جامع طراحی سایت در مدیریو مراجعه کنید و با مشاوران این شرکت به صورت رایگان در مورد آن صحبت کنید.

در صورتی که قصد راه اندازی یک انجمن بر روی سایت خود را دارید، اگر سایت شما با استفاده از cms اختصاصی نوشته شده است می‌توانید با پرداخت هزینه به برنامه نویستان، از او درخواست ایجاد قسمت پرسش و پاسخ در سایت را کنید. اما درصورتی که سایت شما وردپرسی است در ادامه 3 افزونه برای این کار به شما معرفی میکنم

• BuddyPressUltimate
• memberUsers
• Ultra

این 3 افزونه از محبوب ترین افزونه ها برای ساخت انجمن و فروم در سایت وردپرسی است که شما عزیزان می‌توانید از آن استفاده کنید.

امیدواریم که این مقاله برای شما مفید بوده باشد. اگر در مورد موضوع کسب درآمد از سایت پرسش و پاسخ، راه اندازی آن و… سؤالی در ذهن شما باقی مانده، در قسمت نظرات آن را مطرح کنید تا کارشناسان ما به شما پاسخ دهند.